경남도는 오는 13일 도정회의실에서 '지역복지의 수요·자원 조사 분석 및 과학복지 모델링 용역' 최종보고회를 개최하고 도민들의 복지욕구 조사분석 결과를 발표할 예정이다.
이 용역은 지난해 5월에 착수해 경남도와 경남연구원이 지난해 9월 15일부터 10월 28일까지 6주간 도내 6007가구를 대상으로 지역주민 욕구조사를 했다.
조사 대상은 시·군별 인구 특성을 반영해 무작위 추출했으며 구조화된 설문지를 활용해 아동돌봄, 노인돌봄, 장애인돌봄, 정신건강, 신체건강 등 13개 영역에 대한 1대 1 방문 면접조사를 진행했다.
이번 연구 결과를 바탕으로 지역에서 이를 활용한 맞춤형 복지정책을 도출할 계획이며, 분야별 중점 사항들을 지속적으로 관리할 수 있을 것으로 보인다.
현재까지 분석된 분야는 13개 영역인데 아동돌봄, 노인돌봄, 장애인돌봄, 정신건강, 신체건강, 기초생활유지, 가족 및 사회관계, 보호·안전, 교육, 고용, 주거, 법률 및 권익보장, 문화·여가이다.
영역별 정책 시급성과 지자체의 정책적 노력 체감도를 바탕으로 정책 우선순위를 도출한 결과 ▲고용 ▲교육 ▲주거 ▲기초생활 유지 등의 순으로 정책 중요도가 확인됐다.
분야별 세부내용을 살펴보면, 정책 우선순위가 가장 높게 나타난 고용의 경우 ▲원하는 일자리 부족(62.5%) ▲취업·창업 정보 부족(54.3%) ▲나이·성별·장애를 이유로 한 취업제한(52.2%) ▲취업·재취업 준비 비용 부족(46.5%) ▲열악한 근로여건(45.8%) ▲도산·폐업등으로 인한 일감부족(43.5%) ▲창업자금 부족(40.3%) 등으로 어려움을 겪는 것으로 조사됐다.
고용지원 서비스 중 '일·가정 양립을 위한 지원 서비스'의 경우 인지도, 이용경험이 모두 낮지만 향후 이용 의향은 높게 나타남을 눈여겨 볼 필요가 있다.
아동돌봄과 관련해서는 '양육비 지원'과 '양육 관련 정보 및 기술지원 서비스'에 대한 요구가 많았다. 아동이 있는 가구 중 60.8%가 최근 1년간 '양육비 부담을 경험했다'고 응답했다. 양육비 지원에 대한 향후 이용 의향 역시 71.4%로 높게 나타났나 관련 서비스가 강화될 필요성이 있는 것으로 나타났다.
한편 노인돌봄 관련 어려움 경험 정도는 ▲이동 및 외출의 어려움이 45.4% ▲가사 활동의 어려움’이 44.0%로 높게 나타났다.
응답자 약 80%가 개인위생 관리 지원, 가사 지원, 이동 및 외출 지원, 응급상황 대처 서비스, 돌봄 비용 지원에 대해 향후 서비스 이용 의향이 있다고 응답한 반면, 현재 서비스 이용 경험은 10% 전후에 그쳐 앞으로 노인돌봄 정책이 강화될 필요성이 있음을 시사한다.
더불어 장애인 이동권 보장이 현재 사회적 이슈로 부각되고 있는데, 이번 조사결과에서도 ‘이동 및 외출의 어려움’ 경험 정도가 74.1%로 가장 높게 나타났으며, ‘가사활동의 어려움(72.7%)’과 ‘신체 및 정신적 부담(72.4%)’이 그 뒤를 이었다.
도민들의 일반적인 삶의 만족도 조사 결과, 현재의 삶의 질 수준은 3.37점(5점 만점), 현재 거주하는 지역의 생활환경 3.49점, 현재 거주하는 주택 3.48점, 타 지역과 비교할 때 거주환경 만족도 3.44점으로 대체적으로 높게 나타났다.
지역 간 불균형 심각성 정도는 의료시설 및 서비스가 44.0%로 가장 높게 나타났으며, 일자리(38.5%), 교육 시설 및 서비스(28.9%), 문화여가 시설(28.7%) 순으로 뒤를 이었다.
또 코로나19가 가져온 변화로는 ‘대인관계·사교적 활동의 어려움(81.1%)’, ‘학업적 어려움(75.7%)’, ‘문화·여가 활동의 어려움(70.2%)’, ‘아동에 대한 추가 돌봄의 필요성(68.5%)’ 순으로 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다.
복지 수요·자원조사 결과는 경남빅데이터허브플랫폼에 등재하고 도민들이 손쉽게 검색해 이용할 수 있도록 할 방침이다
오는 6월부터 경남빅데이터허브플랫폼 홈페이지(https://bigdata.gyeongnam.go.kr)에서 누구나 지역별 인구 변화, 주변의 이용 가능한 복지시설, 지역주민 욕구조사 결과, 복지 수요-공급지수, 지역주민 욕구조사 등을 열람할 수 있다.
권양근 경남도 복지보건국장은 “도민이 원하는 사회보장정책을 수립하기 위해서는 주기적인 수요 파악과 복지자원에 대한 체계적 관리가 매우 중요하다”며 “용역 결과를 바탕으로 중앙부처 공모사업 등과 연계해 다량의 복지데이터를 수집·분석·유통할 수 있는 종합복지플랫폼을 구축을 추진할 계획”이라고 덧붙였다.