"유심, 소진됐습니다. 현재 대기예약만 600~700명입니다. 1~2개월 걸립니다"(진주시 하대동 대리점의 안내문)

SK텔레콤 서버 해킹 후폭풍이 잦아들지 않고 있습니다. 부산에선 SK텔레콤 가입자 휴대전화가 본인도 모르게 다른 업체 알뜰폰으로 변경 개통돼 5천만 원이 털렸습니다. 해킹 피해로 추정됩니다.

이 영향 때문인지 유심 교체 첫날인 28일 경남 진주와 창원의 SK텔레콤 대리점엔 일찌감치 유심이 동나 예약 날짜만 받았고, 차선책인 '유심 보호 서비스' 신청 온라인 창구도 이용자가 몰려 종일 지연됐습니다.

28일 오후 4시 현재 T월드 안내문

▶유심 교체

SK텔레콤은 이날 오전 10시부터 전국 2600여 곳의 'T월드' 매장에서 유심 무료 교체를 시작했습니다. SK텔레콤 2500만 가입자(SK텔레콤 망 쓰는 알뜰폰 포함) 모두의 유심을 교체합니다.

하지만 예상했던대로 유심이 크게 모자라 대리점 입구마다 일제히 '재고 소진'이란 안내문이 나붙었습니다.

회사 측은 "고객이 일시에 매장에 몰릴 경우 많은 불편이 예상된다"며 온라인 예약 신청 후 방문을 당부했습니다.

진주시 하대동의 SK텔레콤 대리점 창에 붙여진 안내문. 대기예약만 600~700명으로, 교체에 한두 달 걸린다는 내용이다.

진주시 하대동의 한 SK텔레콤 대리점에 '유심 재고 없다'고 써붙인 안내문. 이상 천진영 기자

창원시 성산구 가음정시장 인근 SK텔레콤 대리점 앞에 가입자들이 유심 교체를 위해 서 있다.

하지만 '유심 재고 없다' 안내문만 덩그렇게 나붙어 있다. 기다리던 가입자들은 예약만 하고 발길을 돌렸다. 이상 독자 정재송 씨 제공

▶'유심 보호 서비스' 온라인 신청

이날 시작된 유심 교체와 함께 '유심 보호 서비스'도 온라인으로 받고 있습니다.

SK텔레콤은 "유심 보호 서비스가 유심 교체와 같은 예방 효과가 있어 해킹 피해를 막을 수 있으니 믿고 가입해달라"고 당부했습니다. 이날 오전에는 온라인 접속이 힘들었고, 오후엔 좀 풀리긴 했지만 불편은 지속됐습니다.

28일 오후 4시쯤 대기 인원과 대기 시간 현황

SK텔레콤이 공지한 유심 교체 예약 안내문. 이상 정창현 기자